Aldi baterako ezintasunaren kudeaketako FREMAPen kanalak konpromisoa hartu du herritar guztiek bere edukietara sartzeko erabilerraztasuna bermatzeko, Herri Administrazioen web guneetarako Informazioaren eta Merkataritza Elektronikoaren gizarte-zerbitzuen Legean adierazitakoa eta horren 4. artikuluan ezarritako erabilerraztasun-printzipioak eta diseinu unibertsaleko printzipioak betez. 4. c) artikuluan ezarritako erabilerraztasuneko eta diseinu unibertsaleko printzipioak betez, herritarrak zerbitzu publikoetara sarbide elektronikoa izateko ekainaren 22ko 11/2007 Legea 
betez hain zuzen ere, WAIk (Web Accesibility Initiative)
informatzeko, ikertzeko eta web erabilerraztasuneko lana sustatzeko W3Cek (World Wide Web Consortium)
sortutako elkarteak, emandako jarraibideak errespetatuz.
Aurrekoan oinarriturik FREMAPek bere web edukiek erabilerraztasun osoa izan dezaten lan egiten du, ezintasuna duten pertsonen erabilerraztasuna errazteko ezintasuna. Gure erabilerraztasun-arauak WCAG 2.0 (World Wide Web Consortium), W3Crena, bere AA mailan, arauak betetzen dituzte.
Eduki erabilerrazera sarbidea izateko behar den web guneko teknologia hau da: Javascript.
- Gailu anitzeko egokitzapena.
- Edukiak eta aurkezpena bereizten dira estilo-orrien bitartez.
- Alternatiba testualak testuala ez den edukiarentzat. Testu alternatibo bat gehitzen diegu irudiei eta horiek ez dira apaingarriak.
- Esteka guztiak identifikatuta, testuinguruetan sartuta daude eta zeregina edo xedearen araberako xehetasunak eskaintzen dituzte.
- Testuaren tamaina unitate erlatiboetan definituta dago erabiltzaileek nabigatzailearen ohiko testuaren taimainaren aginteak erabiliz aldatu ahal izan dezaten.
- Laburduren identifikazioa.
- Deskargatu daitezkeen artxiboen formatuak identifikatzea, esaterako: pdf , excel, powerpoint edo word.
- Hizkuntza aldaketak identifikatzea.
- Erabiltzaileari leiho berriak irekiko direla jakinarazten zaio.
- Edukia egingarria da teklatuaren bitartez, teklen joaldiak egiteko denborazko muga espezifikorik gabe.
- Esteka eta inprimakietan fokuaren ikusgaitasuna.
- Fokuaren jarraipena. Ez dago testuinguru aldaketarik erabiltzailea ohartarazi gabe.
- Mugimendua duten elementuetan play eta eteteko aukera.
- Etiketa edo argibideak ematen dira edukiak erabiltzailearen aldetik datuen sarrera eskatzen duenean.
- Datuak sartzean akatsen bat automatikoki antzematen bada, zuzenketa iradokizunak eskaintzen dira.
- Nabigatzaile anitza.
- Bertsio lagunkoia aurkezten dugu orrialde bakoitza inprimatzeko.
WAI ARIA barne hartzen dira laguntza elementu gisa eduki dinamikoa eta HTML eta Javascript teknologiekin garatutako kontrolak erabilerrazago egiteko. Hona hemen aplikatutako erabileretako batzuk:
- Edukiaren elementu baten egoeraren inguru informatzea.
- Inprimakien derrigorrezko eremuen inguru informatzea.
- Elementuen etiketak eta deskripzioak sartzea.
- Jardueren inguru orientatzea.
- Informazio semantikoa ematea.
Kanpoko iturriek emandako edukiak ezin dira kontrolatu eta ez da bermatzen horiek irisgarriak izango direnik (twitterreko tresna).
FREMAPek lan egiten du bere web edukietan erabilerraztasun maila egokia mantentzeko. Eskertzen dugu komunika diezaguzun hobetzeko eremuren bat edo zailtasunen bat aurkitzen baduzu edozein edukira sartzeko. Ahalegin horretan zure iradokizunekin laguntzeko gonbita egiten dizugu.